浙江杭州紫金港.西港酒店

酒店地址:西湖区西湖科技园西园七路3号(近西园八路)
住客点评>>
  • 好评
    房间整洁干净,尤其是很安静,要是有宵夜啥的就好了
  • 好评
    房间是不错啊,公司步行5分钟中午可以回去休息,网速有待大力提高,
  • 好评
    酒店还好,就是位置有点偏。
  • 好评
    位置偏了一点,其他都还好,开车的住这儿不错,酒店空地免费停车,而且工作日外地拍照的车...
  • 好评
    离比赛地点近
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
周围环境:三墩绕城高速出口、天亿家居大厦附近,距离西溪湿地较近。 - 距离萧山国际机场,机场大巴1.5小时,武林门乘坐17路西园八路七路口下车200米即到酒店 - 距离汽车西站乘出租车约15分钟 - 距离汽车北站乘出租车约15分钟; - 距离浙大紫金港校区出租车约10分钟; - 距离西溪湿地,出租车约25分钟;