浙江杭州紫金港.西港酒店

酒店地址:西湖区西湖科技园西园七路3号(近西园八路)
住客点评>>
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    房间整洁干净,尤其是很安静,要是有宵夜啥的就好了
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    房间是不错啊,公司步行5分钟中午可以回去休息,网速有待大力提高,
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    酒店还好,就是位置有点偏。
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    位置偏了一点,其他都还好,开车的住这儿不错,酒店空地免费停车,而且工作日外地拍照的车...
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为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
周围环境:三墩绕城高速出口、天亿家居大厦附近,距离西溪湿地较近。 - 距离萧山国际机场,机场大巴1.5小时,武林门乘坐17路西园八路七路口下车200米即到酒店 - 距离汽车西站乘出租车约15分钟 - 距离汽车北站乘出租车约15分钟; - 距离浙大紫金港校区出租车约10分钟; - 距离西溪湿地,出租车约25分钟;